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Se il prodotto arriva difettoso ci occupiamo di ritirare l’ordine e ci occupiamo di tutte le spese sostenute. Al momento abbiamo il prodotto nelle nostre strutture, ti invieremo un voucher per il valore del prodotto in modo che tu possa utilizzarlo nel Carpfishing Store senza scadenza.

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Se il reso viene effettuato senza che il prodotto sia difettoso o senza essere un fallimento di Tienda Carpfishing, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

    • Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni con la sua confezione originale.
    • Al momento della restituzione del prodotto, quando riceveremo il pacco presso le nostre strutture, emetteremo un rimborso per l’importo dei prodotti restituiti entro un periodo massimo di 14 giorni da quando il cliente comunica il recesso.
    • Le spese di spedizione sostenute per la vendita del prodotto saranno detratte dal prezzo finale restituito.

Da Tienda Carpfishing vogliamo dare un ottimo servizio al cliente, quindi siamo a vostra disposizione per ciò di cui avete bisogno.

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